سياسة الخصوصية

1. مقدمة

مرحباً بك في هلا بوت. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام خدماتنا.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الأنواع التالية من البيانات:

• معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، كلمة المرور المشفرة
• بيانات صفحة فيسبوك: معرف الصفحة، رموز الوصول، التعليقات والردود
• بيانات الاستخدام: سجلات النشاط، إحصائيات الردود
• بيانات الدفع: معلومات الفوترة (تتم معالجتها بواسطة Stripe)

3. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك من أجل:

• تقديم خدمات الرد التلقائي على التعليقات
• إرسال الرسائل الخاصة نيابة عنك
• تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم
• التواصل معك بخصوص حسابك
• معالجة المدفوعات والاشتراكات

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك البيانات فقط مع:

• فيسبوك/ميتا: لتنفيذ الردود والرسائل
• مقدمي الخدمات: Firebase (الاستضافة)، Stripe (المدفوعات)، Mailjet (البريد الإلكتروني)
• OpenAI: لتوليد الردود بالذكاء الاصطناعي (إذا تم تفعيله)

5. أمان البيانات

نطبق إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك التشفير أثناء النقل والتخزين، والمصادقة الآمنة، والمراقبة المستمرة.

6. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية
• تصحيح البيانات غير الدقيقة
• حذف حسابك وبياناتك
• تصدير بياناتك
• إلغاء الاشتراك في رسائل التسويق

7. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع وتذكر تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على: info@halabot.app